Buchungsbedingungen

Stand: 6. November 2026

Diese Bedingungen gelten für Safaris, die direkt bei River Safari - Bentota by STT gebucht werden – per WhatsApp oder über unseren Buchungslink.

Buchung

Wählen Sie auf unserer Website Safari, Gruppe, Tag und Startzeit, oder schreiben Sie uns auf WhatsApp.
Wir prüfen Verfügbarkeit, Boot und Flussbedingungen und bestätigen die Details. Gebucht ist erst nach unserer Bestätigung.
Danach senden wir Ihnen unseren Buchungslink oder einen sicheren Zahlungslink.
Zum Buchen zahlen Sie 40 % oder den vollen Betrag. Ihre Safari ist bestätigt, sobald Ihre Zahlung bei uns eingegangen ist.

Die Preise sind in US-Dollar angegeben und gelten für Ihre gesamte private Gruppe, nicht pro Person.
Wir zählen Gäste ab 5 Jahren. Kinder von 0–4 Jahren fahren kostenlos mit, belegen aber einen Platz im Boot.
Wenn Sie 40 % gezahlt haben, zahlen Sie den Rest bei Ankunft.

72 Stunden oder mehr vor Ihrer Safari: Wir erstatten 90 % des gezahlten Betrags. Die übrigen 10 % decken Transaktions- und Bearbeitungsgebühren.
Weniger als 72 Stunden vorher: Wir behalten 40 % des Safaripreises ein und erstatten alles, was Sie darüber hinaus gezahlt haben.
Nichterscheinen: keine Erstattung.

Wann Sie stornieren	Gezahlt	Erstattung
72 Stunden oder mehr vorher	100 $	90 $
72 Stunden oder mehr vorher	40 $	36 $
Weniger als 72 Stunden vorher	100 $	60 $
Weniger als 72 Stunden vorher	70 $	30 $
Weniger als 72 Stunden vorher	40 $	0 $
Nichterscheinen	Beliebiger Betrag	0 $
Wir sagen wegen Wetter ab, Sie wählen die Erstattung	100 $	95 $
Wir sagen wegen Wetter ab, Sie wählen die Erstattung	40 $	38 $

Abfahrten hängen vom Wetter und sicheren Flussbedingungen ab. Sollten die Bedingungen Ihre Tour betreffen, erklären wir Ihnen Ihre Möglichkeiten. Wir bestätigen eine Abfahrt erst, wenn sie sicher ist.
Sagen wir wegen Wetter oder Flussbedingungen ab, können Sie kostenlos einen neuen Termin wählen oder eine Erstattung des gezahlten Betrags abzüglich 5 % Transaktionsgebühr.

Signature beinhaltet die kostenlose Abholung und Rückfahrt zum Hotel im Umkreis von 4 km. Wir holen Sie 5–15 Minuten vor Ihrer Startzeit ab.
Sie können auch selbst zu unserem Büro kommen. Bei weiter entfernten Hotels kommen Sie mit eigenem Fahrzeug, oder Sie fragen uns nach einem Transfer gegen Aufpreis, den wir vor der Buchung bestätigen.
Bei Essential ist kein Transfer inklusive. Bitte kommen Sie zu unserem Büro in Bentota, neben Aida Gems & Jewellery.

Schwimmwesten für alle Gäste, auch in Kindergrößen, und ein Erste-Hilfe-Set auf jedem Boot.
Unsere Guides sind in Bootssicherheit geschult. Bitte folgen Sie an Bord ihren Anweisungen.
Wir prüfen vor jeder Fahrt Wetter und Fluss und fahren nie, wenn es nicht sicher ist.
Versicherungsschutz gemäß den Versicherungsbedingungen.

Die Tiere am Fluss leben in freier Natur – Sichtungen variieren und können nicht garantiert werden.

Schreiben Sie uns auf WhatsApp oder rufen Sie uns an: ⁦+94 71 893 2155⁩. Wir antworten von 7 bis 22 Uhr (Sri-Lanka-Zeit).